오프라인 고객 분석 및 마케팅 솔루션, 로플랫엑스

모바일앱 이용 고객의 오프라인 행동 분석을 기반으로 정교한 타겟 마케팅 실현 및 위치기반 서비스 구현까지 한번에 해결할 수 있습니다.

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YOUR
PROBLEMS

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소비자의 오프라인 행동 데이터를 온라인에서처럼 알 수 있다면 얼마나 좋을까요?

"우리 매장을 이용하는 고객은 어떤 장소를 자주 갈까?"

"우리 매장에 올 때마다 이벤트 알림을 보내고 싶은데"

"경쟁사 매장 고객을 우리 매장으로 오게 할 수는 없을까"

"고객의 우리 매장 재방문율은 얼마나 될까?"

"우리 매장 고객은 어떤 경쟁사 매장을 주로 방문할까?"

"OO행사에 참가한 사람들에게 타겟 광고를 하고 싶은데”

OUR
SOLUTION

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온라인에서만 가능했던 고객 행동 분석, 이제 오프라인에서 분석하고 관리해보세요.

로플랫엑스는 등록한 장소를 인식하는 장소인식엔진을 API 형태로 제공하여 당신의 서비스를 이용하는 고객들이 어느 장소를 방문하는지 분석하고 관리할 수 있는 툴을 제공합니다.


“당신의 고객이 어떤 장소를 자주 가는지”

“어떤 경쟁사 매장을 자주 가는지”

“현재 매장 안에 있는지 없는지” …


고객의 오프라인 Journey 파악으로 고객 행동을 분석하고 관리할 수 있습니다.

WHY
loplat X?

오프라인 데이터의 핵심, 정확한 위치 인식과 높은 확장성

1. 정확한 오프라인 위치인식 성능

여러 매장이 밀집된 도심, 건물 내에서 GPS만으로 고객의 정확한 위치를 파악하기 힘들었나요?

로플랫엑스의 Wi-Fi Fingerprint 기술은 층 간/매장 간 위치 구분까지 가능한 정교한 위치 인식 성능을 제공합니다.

2. 추가 장치 설치가 필요 없는 뛰어난 확장성

자사의 매장 방문 고객 외 오프라인 고객 행동 데이터가 궁금하신가요? 장비의 유지/보수 비용이 부담스러우신가요?

로플랫엑스의 Wi-Fi Fingerprint 기술은

매장 내 비콘, 센서 등의 추가 장치 설치 없이도

원하는 매장과 동선에 맞게 위치 인식이 가능하며

설치/유지보수 비용이 들지 않습니다.

정확한 위치 정보 기반의 오프라인 데이터 분석 및 캠페인 집행

3. 오프라인 데이터 분석 결과 제공

고객의 오프라인 매장 이용 행태에 대한 분석 결과를 제공합니다. 카테고리/브랜드/매장 별 고객 방문자 수, 일평균 방문 횟수, 재방문율, 매장 유입/유출 경로, 주요 방문 요일/시간대 등의 분석을 확인할 수 있습니다.

4. 고객 행동 분석에 따른 오프라인 캠페인 진행 가능

경쟁사 매장 방문 고객을 자사 고객으로 전환하기 위한 캠페인, 자사 매장 방문 시에 매장에서 진행 중인 이벤트 쿠폰 제공, 자사 매장을 자주 방문하는 충성 고객 대상 감사 프로모션 등 고객의 오프라인 행태에 따른 세그먼트 설정 및 캠페인 실행이 가능합니다.

IT'S SAFE

로플랫엑스는 클라이언트와 서버 간 통신 시 구간 암호화 방식을 사용하여 보호합니다.

로플랫엑스는 법적으로 개인 정보로 정의된 기기의 고유식별값을 제외한, 익명화된 비개인 정보만을 바탕으로 위치 정보를 제공 및 분석합니다.

로플랫엑스의 데이터는 수준 높은 보안 시스템을 갖추고 있는 클라우드 상에 암호화 되어 저장되고 있습니다.

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